Мультиролевая концепция лидерства

21 04 2016.

В условиях жесткой конкуренции успешное развитие бизнеса возможно лишь в тех случаях, когда его владелец обладает большим объемом специфических знаний не только в области менеджмента, но и в сфере человеческой психологии. Более того, настоящий руководитель должен применять эти знания в своей повседневной работе. Так появилась мультиролевая концепция лидерства, сумевшая упорядочить необходимые постулаты и сделать систему доступной для каждого администратора.

«И швец, и жнец, и на дуде игрец»

Понятие человека, умеющего хорошо делать несколько дел, появилось давно и всегда вызывало уважение к такому мастеру на все руки. Ценится это и в бизнесе. Сущность лидера в том, что его харизматическая составляющая позволяет ему находиться в нескольких ролях одновременно. Основы управления современной компанией требуют от руководителя, чтобы, в зависимости от ситуации, он был:

  • грамотным администратором;
  • идейным вдохновителем;
  • мудрым коучем;
  • дипломатичным переговорщиком.

Мультиролевая модель позволяет решать самые сложные задачи на основе психологического анализа, ведь успех любой компании зависит от суммарных усилий ее сотрудников, и только руководитель может настроить коллектив в нужном ему направлении.

Землекопу нужна лопата

Когда лидер генерирует идеи и щедро ими фонтанирует – это, безусловно, хорошо. В такой среде точно застоя не будет. Но сама по себе бизнес-идея еще ничего не значит. Представьте, как вдохновитель с горящими глазами восклицает:

- Мы вспашем это поле, засеем его основными сельскохозяйственными культурами и вырастим хороший урожай, продав который, получим баснословную прибыль!

Коллектив воспринимает это, как задачу, которую необходимо решить. Народ начинает оглядываться. Но вокруг не то, что трактора с плугом или лошадки с сохой – даже заржавевшей штыковой лопаты нет.

В чем ошибка такого руководителя? Цель наметил, а орудия производства не предоставил. Если уж ставите перед сотрудниками задачу, будьте любезны дать им и необходимый для ее выполнения инструмент. Иногда необходимо рассказать и о способах работы этим инструментом.

Менеджеру – диалог, коллективу – монолог

Помимо четырех ролей, описанных выше, руководитель должен уметь их исполнять в двух контекстах: групповом и индивидуальном. Настоящий лидер одинаково доступно и продуктивно должен доносить свою мысль, как при общении с коллективом, так и в разговоре с клиентом, партнером или подчиненным.

В современном бизнесе роль администратора исключает авторитарный стиль управления и менторский тон при общении с сотрудниками. Сейчас более нужны навыки переговорщика, поскольку умение договариваться всегда эффективнее принципа «я начальник – ты дурак». Быть в ладу с самим собой и с подчиненными – признак здорового микроклимата в коллективе.

Однако далеко не каждый руководитель компании способен быть многоплановым лидером. Но ситуацию можно исправить. В консультационно-тренинговом центре «Позиция» проводятся семинары на тему «Мультиролевая концепция лидерства». Бизнес-тренинговая программа помогает определить и развить лидерские качества, выработать коммуникативную гибкость, дипломатичность при проведении переговоров, и адекватность в самых сложных ситуациях. Удобно составленное расписание не сильно отвлечет вас от основной работы. Стоимость лекций – вполне демократичная.

Последние новости

Интересные статьи