Последние новости

Интересные статьи

Методы обороны

Как противостоять психологическому давлению

Манипуляции людьми используются все чаще при деловом общении в бизнесе. А раз есть психологические атаки, должен быть и метод обороны. Конечно же, он есть. О том, какие существуют виды самозащиты, можно узнать на тренингах и консультациях в центре «Позиция».

Руководители и менеджеры компаний, ведущих свою деятельность в Москве, могут записаться на семинары в любое время. Узнать расписание и стоимость лекций можно на нашем сайте. Многие слушатели уже освоили способы противостояния, изучив механизмы самозащиты, и используют противодействие влиянию собеседника для достижения своих целей. Попробуйте и вы.

Маска, я тебя знаю!

Формирование на уровне подсознания (или сознания) нужного психологического фона – одна из задач манипулятора. И вы будете беспомощны перед ним до того момента, пока не поймете: вами манипулируют. В эту секунду скажите себе: «Стоп!» И начните построение оборонительных заграждений. Это непросто.

Одно дело, когда на улице вам предлагает «сказать всю правду» цыганка, пуская в ход свои нехитрые средства. Отмахнуться от незнакомой женщины, с которой вас ничего не связывает – секундное дело. И цена такого вопроса – выеденное яйцо.

А когда напротив сидит партнер, с которым вы в бизнесе не один пуд соли съели, и вас многое связывает? Тут критерии правильного поведения совсем другие. Дайте понять собеседнику, что вы его раскусили, и «засветите» манипуляцию. Переходить на личности не нужно. Просто доверительным тоном скажите, что вам сейчас некомфортно, но вы надеетесь на плодотворное сотрудничество и понимание со стороны партнера. Это будет самым правильным решением.

Манипуляция манипулятором, или пас в одно касание

Один из видов самозащиты от манипулятора – бить супостата его же оружием. Рассмотрим этот механизм на житейском примере. Один одноклассник неожиданно звонит другому через 10 лет после окончания школы, и оба радостно начинают вспоминать «преданья старины глубокой»: учителей, хулиганские выходки, приколы... Общение длится полчаса, но в последние 2 минуты житель Архангельска говорит: «Слушай, я через неделю с семьей через Москву поеду. Вот было бы здорово, если бы мы остановились на пару дней у тебя. Ты бы нам столицу показал, а мы бы с тобой еще школьные годы повспоминали».

Москвич ответил: «Я бы с удовольствием, да теща с тестем вчера приехали. Но рядом с моим домом есть прекрасный отель, а его хозяин – мой друг. Я поговорю, и он подберет тебе прекрасный номер. А насчет пообщаться... Пока ты в столице, я в твоем распоряжении». Как вы думаете, приехал одноклассник в Москву?

Лучше переоценить, чем недооценить

В современном деловом общении существует много переговорных техник: немецкая, гарвардская, жесткий стиль, искусство «малого разговора». Чтобы распознать их, а главное – почувствовать, что вами манипулируют, лучше изучить все эти технологии на тематических семинарах. А заодно узнать о методах обороны против манипуляторов. Повысьте свой профессиональный статус. Научитесь отделять зерна от плевел. А став «просветленным», вам легче будет направить переговоры в удобное для вас русло.